华山滞留游客被捅事件舆情报告

　　核心提示：国庆长假期间，华山景区游客激增，由于没有及时预警限客，致使10月2日晚万名旅客滞留山上。许多已购票游客情绪激动，要求退票并封堵华山景区的入口，期间，来自内蒙古包头市的游客董立文夫妇在售票窗口被人捅伤，目前两人均在医院救治。事件发生后，先是华山景区通过微博否认工作人员参与斗殴，警方随后公布的信息又称两名犯罪嫌疑人是当地靠倒票牟利的“黄牛党”。这与此前当事人及众多网友爆料的捅人者“戴保安帽”、疑似景区保安的说法有较大出入。舆论纷纷质疑官方回避责任，自首疑犯有顶包之嫌。政府部门及公安机关的公信力在此事件中再次遭受严峻考验。

　　【官方回应】

　　华山景区：打人者并非保安

　　10月4日9时34分，华山景区向媒体发布了《关于网传华山景区打架伤人事件有关情况的说明》，并在其新浪官方微博“华山风景名胜区”就伤人事件做出回应称：“1.网传信息与真实情况存在差异，华山景区员工在工作中一向本着骂不还嘴、打不还手的工作原则。2.针对于网传游客打架事件，华阴市公安局已立案侦查。”

　　10时54分，华山景区又更新微博，转载了人民网对此事的报道《华山景区游客受伤事件最新消息：行凶者并非景区工作人员》，其中提到“华山景区管委会表示行凶者与保安无关，疑为两拨游客斗殴引发。”

　　华阴公安：两嫌犯自首均为“倒票党”

　　10月5日15时50分左右，陕西省华阴市公安局在其官方微博“华阴公安在线”连发两条信息，称该案已告破，并公布了嫌疑人的个人信息与事件发生过程。微博称，刘渭军（男，28岁，华阴市岳庙办下曲城村农民）、王琪（男，20岁，华阴市太华办城南村农民）有重大作案嫌疑。10月2日晚，两人在华山东山门低价收购下山游客门票，然后到售票窗口排队原价退票时，刘渭军和游客董立文发生争吵、打架，相互追逐中董立文之妻王娇跑了过来，刘渭军掏出折叠刀朝王娇背部捅了两刀；王琪也掏出折叠刀，二人将董立文捅了九刀。

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　　详见《政法网络舆情》2012年第40/41期