正义网陕西7月21日电(通讯员丹剑)近日,宜川检察院为全县群众送去公开信。公开信详细介绍了检察机关的性质和职能;表达了他们希望了解群众诉求、倾听群众意见和接受监督的态度;公布了检察院工作联系电话、职务犯罪举报电话、和谐检察服务热线的电话号码。
公开信通过街头散发、电视台播发、村头巷尾张贴和会议宣传等形式发布,在较短的时间内达到了家喻户晓的效果。不少群众通过在公开新的指引下通过检察热线电话咨询法律问题,寻求法律帮助。
同时,为了提升服务质量,院里设置专人接听群众电话,及时转办有关事项。
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