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2月18日,彩云之南的一家大报刊发了一篇消息:“200市民看电影遭涮”。说的是昆明有一个新圆通电影院,17日上午十点的日场电影,本应门前冷落车马稀,不料一下子被观众挤爆了,最后还有200余人入不了场。后果很严重,观众一下炸了窝。要知道,他们手持的是这家影院的免费票啊!捡来的便宜,辛辛苦苦安排了时间集合了老婆孩子居然不能入场,这不是拿我们开涮吗!是可忍孰不可忍。于是可想而知,电影院上演了一场“完美风暴”。消息一见报,社会上便是一片质疑声:既然给人免费票,干嘛不让人看?
谜底在次日揭晓。原来啊,电影票不是由电影院发放的,而是昆明一家广告公司发放的。广告公司向电影院支付了费用,消费者到某超市购物后,广告公司就送给购物的会员电影票兑换券,共发放了1.2万张。观影时间是每天上午10点。可是,广告公司却把其中一批观影券的时间印错了,将“每日上午10点”印成了“每周日上午10点”,于是17日(周日)上午赶来了大批电影观众。还好,来的观众只多了200人,要是再多来点,电影院就真的爆了棚了。
次日,为避免拥挤现象发生,电影院将原本计划放映的其他电影都停了,集中安排持券观众。这算是一个负责任的补救措施吧。
但是,本意是要赢得人心的广告公司,这下子恐怕是要失掉人心了。想想也是,总得有人为失误埋单。看不上电影的市民们还有补救的机会,这可要比我的遭遇好多了。
我在一家京城著名的钢琴城的分店买了一批书,数百元,店家说发票用完了,让我改日去取。我不乐意啊,一是得为这事儿再跑一趟,要花功夫花银子;二是我抱有成见,因为经常遇到这样的饭店或商场,说是发票用完了,下次来再给你。你要不来,他就逃税了。你来,你总不会白来,一般都会顺便来消费吧?嗨,不经意间就被他拉了一次回头客。因为存在这样的事例和这样的小嘀咕,你就觉得对方的经营不诚实,甚至是欺诈,心里哪能舒服得了?果不其然,我去钢琴城索要发票的时候,对方看了看我交上的收据,告诉我已过了当月,不能开发票。但是他的收据上并没有注明必须在一个月内来开票呀。店家的解释是,当月的财务账已经和总店结清了,不方便再节外生枝。我是扯也扯不清楚打也打不过了,只好作罢。
由此,我想起了我更早的一次不愉快经历。2002年4月12日,我带孩子去历史博物馆看一个孩子爱看的展览,因一票难求,孩子特高兴。可看了没多大一会儿,馆方要清场。孩子觉得自己好不容易买的票,凭啥不让看完展览?咋说都说不通。孩子哭着出来的时候,看见一要员在前呼后拥中进去了。我更跟孩子说不清了,真不知道,她小小的心灵里怎么看这个社会?
于是我想起了一则可能是《人民日报》登过的“海外见闻”。作者在国外一商店购物,看到一件纪念品物美价廉,于是欣然出资。但只见售货员与收银员嘀嘀咕咕,表情严肃地交谈了好半天。过了一会儿,一位负责人模样的人过来跟他说,对不起,这个商品价格标错了,是我们的工作人员不小心把低价商品的标签放在了这件商品旁。但是,错误是我们造成的,我们还是决定把这件商品按现在的低价卖给你。作者写道,他当时心里就一个词:诚信。
我喜欢我向往诚信。
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