恒丰银行于２００３年经中国人民银行批准，整体改制为全国性股份制商业银行，英文名称为Ｅｖｅｒｇｒｏｗｉｎｇ Ｂａｎｋ。改制以来，恒丰银行成功实现了“有形柜台服务与无形网络延伸、有形产品创新与无形体制改革”两个虚实结合确立了增强核心竞争力，明确业务策略，找准市场定位，保持业务持续快速健康发展的总体思路。这一战略目标正在全面有效实施中。到２００７年底全行总资产突破１０００亿元，已跨入全国大中型银行行列。

全力打造现代一流商业银行

恒丰银行作为一家全国性股份制商业银行，存在与发展的价值和使命是“在金融领域为客户提供优质全面的服务，为社会创造高价值的财富，为员工创造广阔的发展空间，为股东提供长期最大化的投资回报”。在社会各界的大力支持和关爱下，恒丰银行发展成为一家具有一定规模与实力的全国性股份制商业银行，初步形成了“立足烟台、辐射山东、走向全国、面向世界”的机构体系和业务网络。恒丰银行始终坚持深化改革、加快发展，不断健全和完善法人治理结构，建立了以股东大会、董事会、监事会、高级管理层等机构为主体的组织架构和保证各机构独立运作、有效制衡的制度安排，以及建立科学、高效的决策、激励和约束机制，确立了以“不求最大、但求最好，努力打造现代一流商业银行”为经营管理境界，坚持“以卓越的服务创卓越的品牌”，按照现代商业银行人力资源管理要求，不断提升全行的整体素质；按照市场发展需求，不断推出新的金融服务产品；按照追求利润最大化原则，充分借鉴先进商业银行的成功经验，进行有效的业务重组，再造银行的业务流程和运作方式，进一步完善银行的服务功能，提高市场竞争力，实现银行的快速发展。恒丰银行一直致力于现代金融企业的制度创新、机制创新、产品创新和技术创新，以不断满足客户需求为己任，以追求股东长期利益最大化为目标，不断扩大经营规模，提高盈利能力，保持了持续、稳定、健康发展的良好态势，在深化改革、强化管理、加快发展等诸多方面取得了新的成绩。

恒丰银行借鉴国际先进银行的风险管理经验，大力营造以风险文化为主要内容的管理文化，树立全面风险管理理念，完善银行内部信用评级体系和授信尽职制度，着力培育融合现代商业银行经营思想、风险管理理念、风险管理行为、风险道德标准和风险管理环境为一体的风险管理文化，逐步建立起以经过风险调整后的资本收益率（ＲＡＲＯＣ）为核心，涵盖信用风险、市场风险和操作风险等在内的全面风险管理体系。一是以建立完善客户信用评级体系为起点，逐步建立和完善信用风险管理核心技术，实现对信用风险的评级和成本化度量；对信用风险管理体系组织流程和政策制度进行改造，体现风险管理应有的多层次和专业化。二是结合资本转移定价系统、成本利润核算系统、资金交易系统的建立，逐步引进风险价值（ＶＡＲ）技术、敏感性分析技术等，将风险量化技术和管理组织流程的配套从信用风险管理的量化，扩展到市场风险管理以及操作风险管理，逐步实现对各类风险的综合管理，在银行总体层面实现资产负债组合管理与专业化风险管理的有机结合，完成配套的组织体系改革，初步建立起现代商业银行的全面风险管理架构。三是进一步在理念、组织、技术上完善全面的风险管理体系，实现经过风险调整后的资本收益率（ＲＡＲＯＣ）在各个方面的应用。包括：准确计算风险成本，进行科学的产品定价；实现对部门、机构、人员、产品、客户进行风险调整的收益考核；实现经济资本在不同部门、产品、业务上的优化配置；在满足监管要求的同时，实现经济、合理的准备金拨备和资本充足性安排。

秉承“客户至上、质量至上”的经营理念，构建起了以“网上银行”、“恒裕理财”、“恒丰银行信用卡”为主体的具有恒丰银行特色的产品体系，形成了“恒久发展、丰裕社会”、“拼搏、奉献、灵活、创新”等为主要内涵的“恒丰文化”，先后探索和积累了不少成功的管理办法，在坚持稳健经营的前提下，努力追求效益最大化，注重加强资产负债比例管理和风险管理，建立起一套以效益为中心的较为完整的考核评价指标管理体系，是国内最早推行目标责任制考核的银行。在稳健快速的发展中，恒丰银行坚持科学的发展观，以资本、规模、质量和效益协调发展为指导思想，注重防范风险，恒丰银行的资产质量得以不断优化，按照五级分类口径，不良贷款率为０．９％，综合经营管理水平居国内银行前列，资产质量在全国同期开办商业信贷业务的银行中位居前列。

加强电子化建设，实施科技兴行战略。按照“统一规划、统一标准、统一开发”的原则，紧跟ＩＴ业发展趋势，瞄准现代商业银行逐步从传统存、贷款业务向综合服务型转化的经营方向，采用较为先进成熟的技术，已经建立完成了起点较高、功能较强、具有较高金融电子化水准的计算机处理中心，并通过了中国人民银行总行科技司技改项目专家组评审。整个计算机系统实行集中式管理模式，以ＤＤＮ数据网络连接所辖各经营网点，开通了以会计核算通存通兑为中心、集中管理的综合业务服务平台，全行网点电子化覆盖率达到了１００％，业务操作１００％实现了电算化。在结算手段方面已达到国内先进商业银行电子化结算同步水平，可以支持银行开办所有的商业银行业务，推动了我行追求“一流新银行、服务大网络”战略目标的实现。银行现有的“数据大集中”电子化业务处理平台，将保证全天候２４小时支持ＡＴＭ站点、特约客户、电话银行、自助银行、网上银行等系统服务类型，保证总行对异地分支机构业务运营进行实时、远程监控和业务指导。

始终坚持以人为本，积极探索“内涵式发展”的新途径，不断实施人才发展战略。目前，恒丰银行从业人员１５００余人，其中大中专以上学历员工占９０％以上，有４００余人拥有中、高级专业技术职称。在建设与银行发展相适应的企业文化过程中，在关心人、理解人、尊重人、培养人的氛围中逐步形成了一支素质较高、凝聚力强、结构合理的员工队伍，为迎接今后更为激烈的市场竞争奠定了初步的人力资源基础。在人力资源管理上，坚持两条腿走路。一是坚持走自己培养人才之路，倡导建立“学习型银行”，加大岗位培训教育力度，充分挖掘现有员工的才智和潜能。恒丰银行成立后，我们先后聘请清华大学、北京大学等高校著名的专家、教授培训全行管理人员。二是采取社会公开招聘和有针对性招收大学毕业生的方式，加大高层次人才引进力度，目前，总行风险控制部、科技部的总经理和青岛、济南分行副行长、主要业务部门的负责人大都是从社会引进的专业人才，国际业务总部几个部门负责人也是在全国范围内公开招聘的专业人才。今后随着机构扩张，恒丰银行将进一步加大高层次人才和大学毕业生引进力度，部分高级管理人员岗位和业务管理岗位，将在全国甚至国际范围内招聘。

面对经济金融全球化带来的机遇与挑战，恒丰银行将以“坚持科学发展观打造现代一流商业银行”为目标，致力于建立规范的法人治理结构、形成高效管理机制、采用先进的技术手段和培育不断创新的企业文化，形成自己的核心竞争力，以客户需求为导向，通过为客户提供全面的和个性化的银行服务，突出市场定位，不断满足客户的多层次需求，增加市场份额，提高市场竞争力，提高盈利能力，实现客户、社会、股东、员工长期利益的最大化。

实现跨越式发展

恒丰银行青岛分行、济南分行分别在２００４年６月和１０月对外营业，实现了跨出烟台设立机构的目标。

两分行成立后，综合分析当地区域经济政策、市场状况和自身实际状况，确立了“着重培育和支持有市场、信誉好、效益高的中小企业，同时兼顾对大客户的拓展，建立起与分行发展相适应的忠实客户群体”的发展目标定位，按照行业、地域、项目等标准对市场进行了细分，确立发展重点方向和目标，各项业务稳步发展，已超过当地一些早期进入的股份制银行，树立起良好的品牌形象，均在开业的当年即实现赢利，为恒丰银行的进一步发展赢得了新的空间。

南京分行于２００６年１１月正式开业。是恒丰银行在山东省外设立的第一家分行，也是恒丰银行走向全国的标志，具有十分重要的意义。杭州分行、成都分行分别于２００６年１２月、２００７年５月正式开业。上海、西安、重庆、昆明等几家分行正在积极筹备中，恒丰银行走向全国的战略序幕已经拉开。

加快发展，各项指标日趋优异

经营业绩不断提高，截至２００７年１２月末，全行总资产１０７９亿元，较年初增加５０９亿元；各项存款６８０．６５亿元，较年初增加２５３．０５亿元；各项贷款４５９．８９亿元，较年初增加９８．６７亿元；不良贷款率０．９％；营业收入达到５０．１２亿元，比上年同期增加２５．８３亿元；实现拨备前利税１２．０３亿元，比上年同期增加７６．２７亿元；上缴税收３．５８亿元，比上年同期增加１．６３亿元。建行以来，全行累计发放各项贷款８５３５亿元，上缴利税２５．４８亿元，为国家和地方财政收入作出了较大贡献。

这些年来，恒丰银行先后获得“中国经济十大诚信示范单位”、“中国十大最具竞争力银行”、“中国经济百佳诚信单位”、“中国现代服务业十佳优质服务金融金融机构”、“中国优秀企业”、“２００５中国服务业企业５００强”、“２００６最具影响力企业（全国共１６家）”、“服务中国民营企业发展十佳商业银行”、“全国支持中小企业发展十佳商业银行”和“山东省文明单位”、“山东省思想政治工作优秀企业”、“山东省安全保卫先进单位”、“山东省服务业先进单位”、“山东省诚信纳税企业”、山东省国税局和地税局联合评选的全省１００家“诚实纳税企业”以及烟台市国税局、地税局联合颁发的“烟台十大Ａ级信用等级单位”、“烟台市创建全国文明城市先进单位”等１００多项荣誉称号。

截至目前，恒丰银行已拥有“中央银行公开市场业务一级交易商”、“国家财政部国债承销团成员”、“全国银行间债券市场双边报价商”、“国家政策性金融债券一级承销商”、“全国银行间债券市场首批双边报价商”、“全国凭证式国债承销商”、“企业短期融资券主承销商”、“全国银行间债券市场结算代理行”、“全国国债协会理事级会员单位”、“全国银联卡会员·股东单位”等市场准入资格，为银行今后发展提供了宝贵的资源优势。

特 色 服 务

一、公司业务金融产品

整贷零还

厂商银授信

仓单质押贷款

有价证券质押贷款

应收账款质押贷款

出口退税账户质押贷款

出口信用保险担保贷款

票押票

保函

贷款承诺

境外筹资转贷款

二、恒丰银行支付宝联名卡业务

三、投资银行业务金融产品

短期融资券

财务顾问

项目融资

四、票据业务金融产品

商业汇票贴现

银行承兑汇票

买方付息票据贴现

票据包买

协议付息票据贴现

票据置换

五、个人金融业务产品

个人住房消费贷款

个人商用房贷款

个人汽车消费贷款

个人循环贷款

个人质押贷款

“恒裕理财－Ｔ计划”系列产品

六、国际业务金融产品

汇款业务

托收业务

信用证业务

进口开证授信额度

担保提货

国际保理

福弗廷

即期结售汇

远期结售汇

即期外汇买卖

远期外汇买卖

外汇掉期买卖

外汇期权买卖

七、网上银行业务

个人网上银行业务

企业网上银行业务

八、黄金代理交易业务

恒丰银行青岛分行

２００４年５月，恒丰银行第一家异地分行——青岛分行正式成立。几年来，他们始终坚持质量、速度、效益和谐发展，实现每年以１００％到２００％的高速递增，累计向国家和地方政府缴纳税收过亿元。到２００７年末，总资产１１２亿元，各项存款８４亿元，各项贷款５８亿元，实现利税１亿元。先后设立了５家支行，机构网络覆盖了城市的主要经济圈。同时，不断增强“取之社会、回馈社会”的责任感和使命感，通过各种形式累计向社会捐助几十万元，打造出“爱心银行”的特色服务品牌；在全行营业窗口推行英语、哑语等多语种服务手段，被中国银行业协会授予“文明规范服务示范单位”、被青岛市政府评为“迎奥运示范窗口”等荣誉称号。

恒丰银行济南分行

恒丰银行济南分行自２００４年８月开业以来，准确把握市场定位，依法合规经营，呈现健康、高效发展态势。目前，分行辖设３家支行和一个营业部。截至２００７年底，总资产９７．５１亿元，各项存款８６．０６亿元，各项贷款５５．９３亿元，实现利税１亿元，不良资产为０。先后获得山东银监局２００６年综合评级２级行，“财政贡献先进单位”、“济南市金融统计工作先进集体”，所辖分支机构还获得全国级的“中国银行业文明规范服务示范单位”和省级的“山东省银行业文明规范服务示范单位”称号以及“济南市文明诚信单位”等荣誉。

恒丰银行南京分行

恒丰银行南京分行是恒丰银行第一家省外分行，是恒丰银行走向全国的标志。自２００６年１０月落户南京以来，在经营思路、管理模式、服务方式、金融产品、机制建设、团队建设和企业文化等方面进行了大胆的探索和实践，不断推出紧贴市场的新产品、新服务，注重优质客户群体的培育，着力培育“以人为本”、“合规有责”、“和谐共进”的企业文化，实现了规模、效益和质量的协调发展。截至２００７年末，资产总额达２２２．２３亿元，各项存款余额１１０．４６亿元，各项贷款余额８２．８１亿元，实现利税９０００余万元，不良资产为０。各项业务指标名列南京市股份制商业银行前茅。

恒丰银行杭州分行

恒丰银行杭州分行于２００６年１２月开业后，坚持合规经营和规范管理，深入市场调研，加大营销力度，致力于打造“和谐、高效、学习、拼搏”的分行，使各项业务快速健康发展，在浙江股份制银行同业中崭露头角，已经与半数浙江省百强企业建立了信贷关系。截至２００７年底，分行总资产２３４．３８亿元，各项存款余额１４２．７８亿元，各项贷款余额８３．３３亿元，实现利税１．１２亿元，不良贷款为０。在２００７年浙江省级银行安全评估中被评为优秀单位。同时，恒丰银行杭州萧山支行已获准筹建。

恒丰银行成都分行

恒丰银行成都分行自２００７年５月开业以来，积极顺应国家的宏观调控政策，努力贴近地方经济发展实际，加快业务发展，强化内部控制制度建设，严格风险控制和防范，努力提高发展质量，促进业务快速健康发展。至２００７年１２月３１日，总资产６９．５５亿元，各项存款余额５８．２２亿元，各项贷款余额３２．５２亿元，实现利税１７００余万元，不良贷款余额和不良贷款率为０。不到半年时间，实现了四川股份制商业银行通常两到三年达到的业务发展规模，创造了成都股份制商业银行发展的新速度。