第491期:公务员为民服务不只是"免费擦鞋"

新闻背景

     5月21日《中国青年报》报道,5月15日,深圳市25家市直机关的公务员走上街头,开展50余项形式多样的便民利民志愿服务。在华强北商业街上,公务员免费擦鞋服务人气很旺。 媒体报道,深圳市8000多名公务员日前走上街头,免费为市民进行擦鞋、理发等服务

别用作秀眼光打量公务员上街擦鞋

     很多人会认为,公务员上街为市民免费擦鞋是作秀。公务员本不是擦鞋的,但笔者觉得不该用作秀眼光去打量公务员擦鞋行为。公务员能够上街擦鞋,值得肯定。对于擦鞋的含义,这些公务员都懂得,所以擦起鞋来很投入,并没有觉得面子上过不去。这些公务员在平时的工作中,想必也是能够做到真诚为民服务的。那些工作不上心,做一天和尚撞一天钟,甚至连钟也不撞的公务员,恐怕是不会选择当志愿者的。能够上街擦鞋的公务员,也能为民服务;能为民服务的公务员,也能上街擦鞋。是否上街擦鞋并不重要,也不是我们打量公务员的“考点”。重要的是,用什么办法促进公务员认真工作?笔者认为,需要引入公众的力量来考核公务员,让他们能够更好地为民服务。【详细

公务员为民服务不只是"免费擦鞋"

    对于公务员“为民擦鞋”,有人批其“作秀”、“不务正业”,不过,只要不影响本职工作,公务员抽出点空余时间为民众提供额外服务,是好事一桩。其实,类似这种公务员“不务正业”在国外也有,例如,总统在慈善晚会上当接线员,市长亲自上街扫地等。公务人员应以为纳税人服务为荣,而不仅局限本职。“为民擦鞋”固然是好事,但不能止步于此,公务员应当将此作为日常工作的对照,将“为民擦鞋”精神发扬光大。同时,提高公务员的服务意识,也不能全寄望于其个人的责任心,应在制度上强化对公务员服务民众的考核和监督,如建立严格的行政投诉制度,让人大代表、新闻媒体参与监督等等,如此,硬性制度保障下的“要我服务”,比起基于公务员自觉的“我要服务”,显然要可靠得多。【详细

只要能坚持,公务员擦鞋可以秀

    公务员上街为市民免费擦鞋,但凡看到此类新闻标题,按照思维定势,只能有一种判断,那就是:作秀。这次大多数网上评论顺从的正是这一思维定势,不少人对公务员上街擦鞋非但不感冒,反而多有批评与质疑。典型观点如“正经事不干,擦一辈子鞋也没人记好”,因为“我们需要的是真正能为民工作的公务员,而不是花纳税人那么多钱养一群擦鞋匠”,甚至还有人质问“拿着公务员的工资跑去驴操马心地擦鞋,那擦鞋的应该去干嘛呢?” 去年12月15日开始,每月的15日都是深圳市的“公务员志愿者服务日”。而之所以会有这样的动议,也不像人们想象的那样,是通过作秀来彰显政府良好形象,而主要是为了配合深圳提出的“建设志愿者之城”的目标。因此,其他地方政府完全没必要也搞一样的公务员志愿者活动,但也不要因为害怕舆论对于政府作秀的非议而固步自封。只要能“长期坚持”并且的确有益于公众,类似于公务员擦鞋秀之类,当然可以继续秀下去。【详细

公务员擦皮鞋是一门难得的实践课

    不能不说,擦皮鞋引发关注的背后则是政府公职人员官老爷意识难以改变的侧面显像。官员在地位与身份上的“特殊”成为官员高高在上的资本,这也潜移默化的形成了官场潜意识。公务员弯腰俯身给群众擦皮鞋,在今天这个服务性的社会,没有什么不妥,甚至是官员要接受的身份转变,作为群众我们大可享受这种我们应该有的服务。当然,这种改变的主动性还是在公职人员手里,走出办公室到街头给群众擦皮鞋这算是难能可贵的一次社会实践。我们希望的是各级公职人员在广泛的工作中,能改变一直以来的错位认识,用自己的实际行动践行为人民服务的宗旨。 【详细

  往期回顾 更多>>
第489期:社会热点事件需要理性围观
第489期:社会热点事件需要理性围观   公众如果被舆论的乱花迷了眼,就有可能丧失理性、客观的立场,形成不合理的舆论场,甚至影响事态向合理合法...
第488期:有污点不能申报见义勇为才是真"污点"
第488期:有污点不能申报见义勇为才是真   也正是因为如此,面对有前科者的见义勇为行为,不仅不应该以更加苛刻的眼光去打量,反而应该表现出更大的灵...
第487期:药家鑫案20万赠款中的情与法
第487期:药家鑫案20万赠款中的情与法   究竟是怎样的阻力,让隔阂难以消融、心灵不能沟通,让宽容与理解面对仇视与对立屡屡败下阵来?
第486期:深圳天价工资追问国有资产变自有物业
第486期:深圳天价工资追问国有资产变自有物业   近日,网贴称深圳市住宅租赁管理服务中心65名员工年工资1913万元,人均年薪近30万。
第485期:机关幼儿园天价补贴何以年年遭批年年获批
第485期:机关幼儿园天价补贴何以年年遭批年年获批   广州目前共有9所机关幼儿园,8家机关幼儿园的财政补贴年年都有所增加。
第484期:"烟草院士"的尴尬留给我们太多反思
第484期:   烟草专家被选为院士,并不能说就是“中国科学界和中国工程院的耻辱”,更不能说谢剑平就不该当选。
第483期:污染之灾,都是"历史"惹的祸?
第483期:污染之灾,都是   在江西德兴市,江铜集团下属的多家矿企,多年来将工业废水排入乐安河,面对群众质疑,当地矿企和环保部...
第482期:政府帮助农民工讨薪岂能"团购优先"?
第482期:政府帮助农民工讨薪岂能   12月5日,人社部、国家发改委、公安部等9部门在京召开视频会议,要求各地在2012年元旦、春节前保障农民工...