陕西三原：公益诉讼守护自动售货机“小窗口” 保障民生“大权益”

正义网讯(通讯员齐嘉怡)近日,陕西省三原县检察院在履职时发现,县域内部分人流量较大的小区、医院等公共场所设置的自动售货机存在食品安全隐患。这些机器未按规定公示营业执照、经营者名称及食品经营许可证等关键信息,不仅导致消费者在权益受损时投诉无门,也给食品安全监管带来了难题,严重威胁到消费者的合法权益。

随着生活节奏的加快,自动售货机以其便捷性深受大众青睐。然而,此类设备若缺乏明确的食品安全主体责任界定、经营信息公示及有效的日常监管,极易成为食品安全事故的隐患点。针对这一问题,三原县检察院迅速行动,召开公开听证会,并向负有监管职责的相关行政机关发出检察建议,督促其依法履行职责,及时消除食品安全隐患,填补监管空白。

收到检察建议后,相关行政机关高度重视,立即对涉案自动售货机经营者进行约谈,责令其限期整改。目前,所有被检查的自动售货机均已在显著位置公示营业执照、食品经营许可证等信息,并张贴了投诉联系电话,确保消费者能够放心购买食品。

检察官特别提醒:食品安全至关重要,尤其是在自助消费模式下,消费者更应增强自我保护意识,在购买食品前,务必查看自动售货机是否公示了经营者信息及食品经营资质;取货后,仔细检查食品包装、外观及保质期;同时,妥善保存购物凭证,一旦发生消费纠纷或食品安全问题,可及时拨打售货机上的客服电话或12315进行投诉举报。