广西浦北:再次获"全国检察机关文明接待示范窗口"称号

时间:2017-10-17 16:11:00作者:陈基常新闻来源:正义网

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  正义网钦州10月17日电(通讯员 陈基常)近日,最高人民检察院做出《关于表彰第九届全国检察机关文明接待室的决定》,广西壮族自治区浦北县检察院再次荣获“全国检察机关文明接待示范窗口”称号。

  据悉,该院高度重视控申举报接待工作,牢固树立信访意识,以创建“全国检察机关文明接待示范窗口”为契机,创新工作方式方法,践行群众路线,加大软硬件的投入,改善接访环境,畅通群众诉求渠道。

  该院整合控申、案管、侦监、公诉、民行和预防等对外窗口业务,打造一个集检务公开、网上举报、12309举报电话、信访接待、案件受理、信息查询、矛盾调处、惠民检察热线于一体的,能够上下联动、内外相连并快速化解矛盾纠纷的检察信访工作新平台。

  该院设有案件受理、惠民检察热线、行贿犯罪档案查询、综合接待、案件信息公开查询等窗口,来访接待室、检察长接待室、远程接访室、律师接待室、公开听证室、心理咨询室等专用来访接待室,为社会各界提供快捷高效的“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”服务,实现统一接待、统一受理、统一答复。

  该院还制定有《检务接待中心管理暂行规定》《检务接待中心工作职责》《检务接待中心工作流程》《检察长接待日制度》和《点名接访、预约接访制度》等规章制度,进一步规范文明接待,不断提升检察机关公信力和群众满意度。

  据了解,自1994年到此次再获殊荣,该院已连续6次被最高人民检察院授予“文明接待示范窗口”荣誉。

[责任编辑:郭荣荣]
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