安徽首创公证行业标准化建设 对质量事故"零容忍"

　　法制网合肥9月13日讯(记者 张庆水) “安徽省出台推进公证行业标准化建设意见,建立健全公证业务、管理、服务三大类标准化体系,全面规范公证执业活动,对公证质量事故零容忍。”安徽省司法厅厅长王翠凤在接受记者采访时做上述表示。

　　为规范公证执业活动,安徽省司法厅自2011年起,决定利用2年至3年的时间,建立健全公证业务标准化、管理标准化、服务标准化等3大类23项制度体系,促进管理工作科学化、精细化,全面提升公证行业的社会公信力。据了解,公证行业以标准化建设为抓手推进工作,在全国属于创新之举。

　　王翠凤说,安徽省司法厅制定出的三大类标准体系是,在业务建设上重点是基本办证程序规则、具体业务操作规则和业务技术标准等3个方面取得突破;在管理机制上,重点在组织机构、业务管理、行政事务等三个方面取得进展;在服务为民上,重点在服务环境、服务行为、服务流程、服务质量评价等方面取得突破。

　　据了解,一年来,安徽省司法厅全面部署推进公证标准化建设,召开公证标准化建设座谈会,出台23个标准化建设指导意见,并以公证质量事故“零容忍”活动为抓手,采取强有力措施,全方位推进标准化建设指导意见的贯彻落实,在全行业牢固树立“质量为先”意识,掀起了标准化建设热潮,使公证执业活动不断规范,公证质量稳步持续提高。

　　“针对23个标准化建设项目,安徽省司法厅将组织开展项目示范点创建工作,力争到2013年底,使全省所有公证机构全部达到标准化建设要求。”王翠凤最后说。