新华网武汉5月14日电(“中国网事”记者皮曙初 黎昌政)从医20多年,从不收患者红包,推辞不掉时,为了不增加患者心理负担,收下红包后悄悄充进患者的住院费里。连日来,武汉市中心医院耳鼻喉科主任袁琨医生的动人事迹,引起广大网友、市民和同行的强烈共鸣。“巧拒红包”成为网上网下热议的话题,“仁心廉医”成为备受追捧的“明星”。
“巧拒红包”的好医生赢赞誉
今年4月18日,64岁的杨弦因鼻息肉住进武汉市中心医院,主治医生就是袁琨。手术前,老杨听说有些医院的医生要收红包才好好看病,心有担忧,他找到袁医生,塞给她一个500元的红包。袁医生一再拒绝还是推辞不掉,于是收下了红包,告诉患者“放心,手术肯定会好好做”。老杨这才感觉像吃了一颗“定心丸”。
但让他没想到的是,手术结束后,他还躺在病床上,护士长送来一张500元的住院费收据。仔细追问,才明白是袁医生悄悄将红包交了住院费。他还打听到,袁医生从医二十多年都是如此,不少患者都有过这样的经历,送给袁医生的红包,最后都成了自己的住院费。
袁琨“巧拒红包”的故事经报道并在网络转载后,引起了网民及社会人士的极大关注。
网友“小宝bow1En”说:“医生应该都像袁琨那样,既有高超的医术,又有一颗为患者着想的仁心”。网友“风之行”则认为:“不排除有少数缺乏医德的医生,但更多的还是对患者负责的好医生,而袁琨无疑是其中的优秀代表,堪称‘德医双馨、令人尊敬’”。
网友“田贤德”在微博中写道:“二十年行医拒红包,医患纽带紧编织。医术高超人人尊,仁心廉医赞袁琨。”
网上网下齐追捧:她有一颗为患者着想的仁心
50岁的袁琨是武汉市中心医院耳鼻喉科主任、主任医师、学科带头人。从医27年,她从不收红包,每次不好拒绝的,考虑到自己如果当场拒收,会给患者造成心理负担,她总是先把钱暂时收下,并在信封上写上患者的名字,等到手术结束后,再让护士长把钱充作住院费或直接转交给患者。
袁医生接受记者采访时说,患者给医生送红包,大约从上世纪90年代以后慢慢普遍。她记得第一次有人给她送红包时,她还很年轻。“我当时吓了一跳,赶紧退了,说:你这不是害我吗。”
袁琨说,病人来求医,交了医疗费、手术费,本不应该有所谓“红包现象”,但不少患者认为,手术前不给医生送红包,医生对手术就不会重视,这是对医生工作的一种误解,医生最起码的职业操守就是尊重生命、重视患者的安全。
许多患者现在是袁琨热情而忠实的“粉丝”。每次她的专家门诊,都会排起长长的队伍,袁医生总是耐心细致地诊疗,几乎每次都要到中午一点多钟才把上午的病人看完。记者采访之时,患者胡诗华说:“袁医生太辛苦,现在成了‘明星’,更辛苦了。”
记者调查了解到,袁琨一贯工作认真负责,不论医术和医德,都赢得了患者一贯的好口碑。6年前,袁琨被选派援疆。当时,她的儿子参加高考,丈夫因工作需要经常出差,家里还有老人瘫痪在床要人照顾。但是袁琨二话没说就去了。在新疆博尔塔拉蒙古自治州人民医院一年,她留下了好口碑,至今还常有新疆的患者不远千里,到武汉找她看病。去年7月,她不慎跌倒导致跖骨骨折,左腿打上石膏后,她只好坐在轮椅上。但她却没请过一次假,坚持坐着轮椅给患者做手术。
医务人员的共同心声:甩掉“红包包袱” 增进医患互信
在医疗卫生界,袁琨的事迹也引起强烈共鸣。不少同行表示,袁琨的举动道出了众多医护人员的共同心声,“红包现象”是医患之间缺乏相互信任的一种表现,希望患者和家属消除认识误区,甩掉“红包包袱”,增进医患之间的相互理解和信任。
武汉协和医院骨科刘建湘教授说,从患者的角度讲,他们觉得送上红包,医生会更加关心自己,可以理解,但归根结底,医患双方应该是两位一体的,目的都在于使病人得到更好的救治。医生与患者之间,最重要的是相互沟通、相互尊重。在当前医患纠纷增多的背景下,袁琨的举动,能够消除社会对医生职业的一些认识误区,改善和建立良好的医患关系。
在网络上一项“患者送红包现象缘何屡禁不止”的调查中,八成以上网友认为,患者送红包很无奈,主要是为让医生能够给自己好好看病或手术,而有七成以上医务人员和患者认为,社会风气导致医务人员道德水平滑坡,造成“红包现象”屡禁难止。
湖北省社科院冯桂林研究员认为,袁琨20多年廉洁行医,已经内化为一种自觉行动,从她身上,可以看到医卫工作者一种自尊自重的品格和敬业奉献的境界,在当前医患关系紧张、医生整体形象受到质疑的背景下,袁琨的事迹恰恰回应了公众的关切,对增进医生与患者之间的互信和理解,重塑医务工作者形象,是一种激励。
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