黄金:我和案管不得不说的故事

时间:2018-07-16 15:55:00作者:黄金新闻来源:正义网

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  岁月磨砺了华美的青春,卷宗沉淀出检徽的年轮;坚守一种信仰,承担一份使命,每一位检察干警的血液里,都流淌着炽热的情怀。 

  今天我要讲述的是一位在案管工作的“大堂经理”的故事。没错,我就是那位“大堂经理”。

  说我是“大堂经理”,是因为我的工作地点在区院的办案接待中心,我负责帮承办人“开房”和 “用房”——也就是司法办案用房的预约、使用管理。这是我初到案管时“打的第一份工”。

  案管的工作是:平淡、重复、繁杂。但是“一日之内,世界变化万千;一室之内,我们始终如一”,我有幸,年轻的我能与这个年轻的部门一起成长。从当初的纸上预约申请到现在的在线自主预约和取消;从那时的每天手动录入和上报到如今的系统自主抓取与实时监控。可以说,我也是见证了司法办案用房使用管理如何高效便捷服务于承办人的过程。

  我记得曾经接待过一位聋哑人,他作为被害人来查询郭某某故意伤害案,与他的交流只能通过笔和纸,他问一句我答一句,来来回回好几遍,他终于明白只能告知他流程信息。但是不巧的是,该犯罪嫌疑人的案件进展情况外网上没有,所以我又打开统一系统,将案件的流程情况写在纸上告诉他。我记得在那张纸上的每一笔每一划都写得非常工整,因为我知道写出来的不仅是这个案件的情况,更加代表了我们检察机关检务公开、阳光检察的形象。

  前一段时间几乎每天都会有几位老年人来查询施某某非法吸收公众存款案。他们步履蹒跚,表情凝重,手里还拿着一大推文件材料,看到我就说:姑娘啊,你一定一定要帮我追回钱款啊!

  我知道,比起案件的流程信息,他们更想知道自己的钱能不能追回来。我在耐心的听完他们的诉求后,告诉他们:大爷,这个流程信息单我已经打印好,但可能对你们来说操作有点儿复杂,回家可以请你们的儿子女儿帮忙在网上查询。如果你们对案子有任何的疑问意见等,可以去检察院的其他接待部门,那边也有专门的接待人员会进行耐心解答。

  我在做好流程查询工作的同时也要让当事人知道,我们部门之间并不是互相推诿,而是职责分工不同,在流程查询完毕以后,会有其他部门的同事给他们更加专业的接待服务。

  以上的两段平实小事,就是我和案管不得不说的故事。我叫黄金,是来自检察六部的一名检察官助理。我和案管的缘分开始于一部影片的拍摄,当时我们宝山区院正在拍摄一部反映新大楼司法办案流程的影片,我扮演的角色是一名律师,在拍摄的过程中熟悉了律师接待的场所、流程等等。那时的我,说实话对案管的工作是比较陌生的,对它工作的认识也只是停留在案件受理、律师接待等方面。但当我真正加入案管部门以后,发现我身边的每一位同事基本都有专职工作,大家都是忙忙碌碌,都是多面手,除了要做好自己的本职工作以外,也还要承担部门B角、C角的工作。

  我的故事虽然平平淡淡,但是这恰巧就是我们案管人的日常工作,平淡之中见真情,我们在自己的岗位上每天都用自己的实际行动书写着自己与案管的故事,故事一直在继续。朴实无华的案管人少了些夺目的光环和绚丽的色彩,但我们依然自信而骄傲,因为我们让案件得以顺畅流转,让知情权、辩护权等得以实现,让内部监督得以加强。

[责任编辑:杨晓]
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