《四川省成都市人民检察院12309检察服务中心与网络理政平台公益诉求办理工作办法（试行）》

　　12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台,向社会提供便捷高效的“一站式”检察服务平台,通过12309接收人民群众公益受损线索是公益诉讼线索来源渠道之一。成都网络理政平台是成都市政府在12345市长公开电话基础上,打造的市级网络理政平台,实现了对书记信箱、市长信箱、网络论坛、12345市长公开电话等81个市级非紧急救助类政务服务热线的整合,有效畅通了政府与群众的沟通渠道。为进一步扩展检察机关收集公益诉讼线索来源渠道,加强线索共享,成都市检察院与成都市政务服务与网络理政办公室共同制定《12309检察服务中心与网络理政平台公益诉求办理工作办法(试行)》,实现了中心与平台对群众公益保护需求数据信息的互联互通,推动了检察机关与网络理政部门在群众公益保护诉求办理工作开展中的协同联动。网络理政平台中近年来与公益诉讼相关联的200余万条数据已共享至成都检察业务数据中心,成都市检察机关通过自主研发的“云尚检”公益诉讼大数据平台,实现对网络理政平台信息数据的智能化分析运用,近300条信息进入公益诉讼立案程序。