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使用交友软件 96.3%受访者觉得有必要多个心眼

时间:2021-10-21 09:16:00作者:新闻来源:中国青年报

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  使用交友软件 96.3%受访者觉得有必要多个心眼 

  79.8%受访者认为交友软件存在安全性问题

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  左滑右滑、个性化问题设置、互选匹配……不少年轻人把交友软件作为拓展社交圈的主要方式。但在使用这些软件时也会遇到交友陷阱、隐私泄露等问题。近日,中国青年报社社会调查中心通过问卷网(wenjuan.com),对2011名受访者进行的一项调查显示,79.8%的受访者认为交友软件存在安全性问题,71.5%的受访者觉得存在难以确认对方信息真实性的顾虑。96.3%的受访者觉得,在使用交友软件时有必要“多个心眼”。 

  受访者中,男性占45.4%,女性占54.6%。00后占18.0%,90后占48.6%,80后占27.9%,70后占4.7%,其他占0.8%。 

  79.8%受访者认为交友软件存在安全性问题 

  北京某高校大学生周颖(化名),下载了很多款交友软件,但使用不久后又卸载了好几个。她坦言,在使用交友软件时会收到一些不太正经的留言,让自己觉得很不舒服,“有的人上来就问‘美女,加个微信吗’。还有的人看起来挺正经,聊了几句就开始有些骚扰性的话语了”。 

  “感觉软件上的‘社会人士’还是挺多的。还在动态中看到有的男生约女生去酒吧玩一晚上。”周颖表示,自己曾抱着恋爱交友的目的使用交友软件,但现在不太有这样的想法了。她觉得通过软件,顶多可以聊一聊,但到不了谈恋爱的程度,“更多是开开眼界,了解男生是什么样的”。 

  调查中,79.8%的受访者认为交友软件存在安全性问题。具体来看,71.5%的受访者觉得存在难以确认对方信息真实性的问题,64.1%的受访者担心个人信息被泄露。 

  在北京读研究生的乔俊宇说,虽然自己没有在使用交友软件时遇到安全问题,但他仍然觉得会有一些隐患,“网络上什么样的人都有,最好不要过多地透露个人信息,见面更要慎重。我在网上看到一些人吐槽,约见网友却遇到酒托甚至诈骗传销”。 

  本科生刘倩用过两款交友软件。她表示,其中一款主要以大学生用户为主,不仅可以交朋友,还可以在学业、找实习上交流经验。另一款用户群体面很广,反倒使用体验不好,交友质量也不高。 

  刘倩说自己在使用交友软件时,曾有一个自称是某高校的男生与自己搭讪,聊天过程中有意无意地引到涉黄话题上,让自己觉得很烦。“我直接‘叉掉’了这个人,类似于拉黑。后来听室友说在这个软件中比较容易遇到类似情况,我就卸载了”。 

  在使用交友软件时,受访者的顾虑还有:缺乏对对方全面的了解(52.6%),受网络滤镜影响感受有偏差(49.7%),存在涉黄、语言骚扰等违规内容(44.1%),以交友为名的网络诈骗(36.7%),用户匹配机制有缺陷(27.5%)等。 

  78.8%受访者建议交友软件加强对用户信息的保护 

  “可能有强烈脱单需求的人,会用这类交友软件。但如果不太着急,一般不会用这样的方式来交友。”刘倩觉得陌生交友软件的作用更多是拓展交友圈,但不能直接作为脱单的渠道,“无聊时会把这类软件当作游戏玩儿”。 

  周颖觉得自己平时属于警惕性强的,一般不会轻易在交友软件上和对方加微信,更不会直接约见面,如果遇到给自己发骚扰信息的情况,会直接选择解除关联,“这样就不会收到对方的信息了,对方也看不到自己的资料了”。 

  数据显示,96.3%的受访者觉得,在使用交友软件时有必要“多个心眼”。 

  乔俊宇觉得交友软件要做好实名认证,同时要做好安全提醒的推送,“用户自身的防范意识也要到位”。 

  “有一款交友软件,不仅有‘解除匹配’的功能,还可以举报。如果在聊天中出现敏感词汇,会有标语提示小心上当受骗。”周颖觉得目前软件的提示做得不错,但对于用户来说,还需要加强个人防护意识,“有些年龄小的用户,可能对社会充满了好奇,想体验一下见网友的感觉,缺少危机意识和自我保护能力,容易被骗,因此相关的教育也需要加强”。 

  “用户的准入门槛应该更高一些。”刘倩希望,交友软件可以加强注册用户的审核把关,“如果定位是高校用户,那么就应该加强学生身份的审核,比如学生证的认证、学籍认证。如果是面向社会人士的,可以有工作认证”。 

  王雨洁(化名)是某企业质管部门的员工,平时她会负责监控平台上发布的内容是否违规。王雨洁也使用过一款交友软件,她觉得在内容审核上,相对于文字,语音、图片等更加难以监测,“文字消息可以进行屏蔽,但语音或者一些隐晦的图片,就没办法识别了”。 

  王雨洁感觉,这几年随着交友类软件用户群体的增多,很多人会在交友软件上相亲找对象,“受众群体范围很广,可能从三四十岁到十几岁的都有,但从未成年人保护的角度上看会有短板。虽然很多软件都有青少年模式,但还有漏洞,对用户发布的动态管控比较松。” 

  王雨洁觉得,交友类软件需要加强内容的审核,“像微信是基于自己朋友圈的社交,但交友类软件是面向陌生人的,有的是按照算法来推送信息,有的是你发的消息所有用户都能看到。所以内容管控要加强,不能什么内容都可以发出去”。 

  “再有,聊天机制也要进一步完善。比如有的软件是需要双方互相关注才可以聊天。如果没有限制的话,可能就会增加用户被骚扰的风险。”王雨洁觉得交友软件要做好实名制认证,加强交易类风险的提示,解决好语音、图片等类型信息的监管。 

  规范交友软件,78.8%的受访者建议加强对用户信息的保护,减少隐私泄露,71.5%的受访者期待完善举报渠道,加大违规行为处罚力度。其他建议还有:加强实名注册,对身份进行认证(66.0%),软件中增加“防诈骗,防骚扰”标语(56.8%),设置留言聊天的条件,提高用户匹配度(34.9%)等。

[责任编辑:赵晓明]
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