“码上直通”搭建检民连心桥

山东青岛：创建“检民益心”平台

打通服务群众“最后一公里”

　　“以往群众遇到法律问题，时常面临不知向谁反映、如何反映的困扰，现在社区宣传栏、街道人大工作室都有‘检民益心’二维码，扫一扫就能把问题、线索实时反馈给检察院。”日前，青岛市人大代表、山东省时代新媒数字经济研究院有限公司总经理姜腾在与沧口街道社区群众交流时发现，青岛市李沧区检察院今年4月推出的“检民益心”线上线索反映平台，短短数月就在群众心中扎下了根，赢得群众的广泛好评。

　　该平台是李沧区检察院深化“检护民生”工作的重要载体，兼具检察宣传、线索收集、民意汇集功能，依托检察监督靶向破解群众急难愁盼。截至目前，该平台共收到线索57条，成案7件，其中大村河水质污染案正是通过平台线索锁定污染事实，推动完成清淤3000立方米。

　　“检民益心”平台操作门槛低、使用便捷——群众扫码即可通过文字、图片等方式实时上传民事维权、公益受损等各类问题线索，真正实现了“随手拍、码上办”。姜腾告诉记者：“扫个码就能把问题反映到检察院，老百姓不用去现场，这种‘零距离’的监督方式，让公平正义变得触手可及。”

　　“检民益心”平台所形成的“线索发现—快速响应—动态反馈”闭环监督，是数字检察在基层社会治理中的具体成果。姜腾建议检察机关进一步优化平台功能，探索运用短视频、AI互动等新媒体手段丰富平台内容，让群众反映的线索“件件有回音、事事有着落”，把检察服务送到群众家门口。