
在区委政法委的大力支持下,甘井子区检察院每名入网格检察官开通了“e线办”矛盾风险调处平台端口,使“检察+网格”从“线下”拓宽至“线上”,推动“检察+网格”工作走深走实,助推检察工作更深融入到基层社会治理的源头防控、排查梳理、纠纷化解和应急处置各个环节。
“e线办”矛盾风险调处平台,是甘井子区委政法委统筹建立的“甘心调”矛盾风险调处体系的重要组成部分,是提升基层社会治理水平、防范化解风险矛盾的重要平台载体。自开通以来,共调处基层矛盾纠纷近万件,化解率达到98%,从小到邻里纠纷,大到产品责任、环境污染问题,都能在网格中实现化解治理。
社区检察官可以通过“e线办”平台,及时查看基层矛盾动态,了解群众诉求,查找问题详情,化解突出矛盾。一是主动与网格员沟通,广泛收集涉检民情民意,协助网格员化解纠纷;二是通过平台流转,拓宽非诉讼纠纷化解渠道,以法治服务助推矛盾纠纷化解;三是实现快速立案、快速办理、跟踪进度,提高检察机关办案效率,不断提高人民群众对司法机关的认同感。
“司法为民无小事,一枝一叶总关情”,甘井子检察院始终坚持“贴近群众、广泛宣传、精准服务、力求实效”工作思路。融入“e线办”,能够掌握群众密切关注的民生大事,切实把法律送到群众身边,送到群众心里。
工作开展以来,通过任务分流和问题排查,甘井子区检察院将民生诉求引入线下,办理公益诉讼案件4件,已全部制发诉前检察建议督促整改。针对拖欠20余名农民工薪金的案件线索,与相关部门协作配合,现场参与矛盾调处,通过支持起诉、司法救助依法保障农民工合法权益,该项工作正有效、稳步推进。
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