“我们平台将逐步接入人工智能研判系统，对理赔案件实行‘AI初筛+人工复核’双重校验，精准筛查异常申请，打好保价‘防碰瓷’补丁。”近日，重庆市渝中区检察院检察官回访了一起利用快递保价服务骗取赔偿金案。对此，A速运公司负责人这样说。

　　快递保价，是快递公司为降低客户运输损失、保障寄件人合法权益而提供的一项增值服务。按行业平台规则，消费者只需额外支付不到保价金额1%的费用，就可以在货物丢失或损坏时，主张最高1万元的赔偿。而不保价快递的最高赔偿限额仅为600元。然而，高额保价赔付却被部分不法分子盯上了。

　　2025年7月，A速运公司发现，有账号频繁下单、理赔，且寄件地址、收件电话、理赔理由等高度相似，疑似虚构货损事实骗取保价赔偿款，于是向警方报案。公安机关以涉嫌诈骗罪立案侦查，后将犯罪嫌疑人温某、冼某等4人抓获归案。

　　经查，温某、冼某夫妻从事海鲜经营。2023年1月起，二人在A速运公司下单，伪造交易记录、制造虚假价值证明，将库存或变质海鲜包装成高价海鲜寄往外地，并提前购买高额保价服务。再安排何某、杨某取货，人为伪造外包装破损、湿损，再以“暴力分拣导致变质”为由向平台索赔，单笔金额三四千元不等，先后作案77次，共骗取A速运公司保价理赔款和补贴款30万余元。

　　今年1月，该案移送至渝中区检察院审查起诉。办案检察官在梳理证据时，发现涉案理赔记录还涉及另一家物流公司，于是与该公司取得联系。因该公司反映的情况具有跨区域、单笔涉案金额分散的特点，取证难、立案难，检察官遂对该公司数据开展深度筛查，逐条梳理可疑理赔记录，最终追加认定温某等涉案订单7笔，该团伙犯罪涉案金额也增至33万余元。

　　7月，法院以诈骗罪判处温某、冼某二人有期徒刑三年，判处何某有期徒刑一年，三人均被并处罚金，因三人如实供述罪行，自愿认罪认罚，积极退赃退赔并取得A速运公司谅解，依法适用缓刑。从犯杨某犯罪情节轻微，有自首、全部退赃等情节，检察机关依法对其作出不起诉决定。

　　办理该案过程中，渝中区检察院为被害企业追赃挽损22万余元，还引导其优化反欺诈筛选模型设计，进一步完善风险防控机制。