“现在使用智慧泊车平台,仅限车主绑定,实行一车一号,车辆轨迹不能随意查询,停车缴费心里踏实多了。”近日,陕西汉阴不少车主惊喜地发现,曾经存在个人信息安全隐患的智慧泊车服务,如今得到全面升级。这一变化源自汉阴县检察院办理的个人信息保护领域行政公益诉讼案件。
今年4月,汉阴县检察院接到群众反映,当地市政停车小程序可随意查询欠费车辆的行踪轨迹,涉嫌侵犯个人隐私。该院检察官迅速开展调查核实工作。
经查,汉阴县域内市政道路公共收费停车位由某公司负责运营,该公司开发小程序用于停车收费管理。消费者可任意绑定多辆车牌号码,接收绑定车辆出入场记录、车辆缴费信息等通知,还可进行缴费查询、欠费车辆停车轨迹信息查询,获取车辆出入场时间、停车时长、停车地点、缴费金额等敏感信息。
“行踪轨迹属于敏感个人信息,一旦泄露或被滥用,极易引发公民人身、财产安全风险。”办案检察官介绍,“该智慧停车平台运营中存在个人信息保护漏洞,侵害了广大车主的权益。”
5月20日,汉阴县检察院依法向相关行政机关制发检察建议,督促其全面履行行业个人信息保护监管职责。相关行政机关随即开展专项整改,约谈运营主体并督促落实整改,责令运营主体对小程序功能进行升级优化,修复多车随意绑定、敏感信息未去标识化等安全漏洞,同步建立访问管控机制,严格遵循个人信息处理“最小必要”“告知同意”原则,对车主行踪信息做去标识化处理。
截至9月15日,该小程序用户6000余人绑定的2万余个车牌全部解除绑定,并全面完成系统性升级优化,明确实名绑定规则,全面实现“一车一号、实名绑定”机制,同时不再支持查看已完成的泊车订单及行程轨迹信息,对关键敏感信息去标识化处理,车主个人信息得到有效保护。
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