今年10月9日，全早（左）回访查看食品安全整改情况，守好群众“舌尖上的安全”。

　　泥土沾在鞋上，责任放在心上。湖北省公安县检察院民事行政和公益诉讼检察部副主任全早，今年以来先后入选湖北省2025年度“消费维权人物事迹经验推广”提名名单，斩获2025年度荆州市“消费维权特别贡献奖”。面对这份荣誉，全早话语朴素：“我就是做了自己该做的事。公益诉讼案件都是跑出来的，坐在办公室里看不到真实问题，只有沉下去，才能摸清群众的烦心事、揪心事。多跑一步，群众的权益就多一份保障。”从检至今，这句朴实的话，正是他深耕公益诉讼检察、守护群众消费安全始终坚守的承诺。

　　从一名书记员逐步成长为业务骨干，他带领团队以司法力量守牢群众消费安全的一道道关口，办理的6起案件先后入选最高人民检察院或湖北省检察院典型案例。

　　倾力保护个人信息安全

　　“个人信息是消费安全的第一道防线，绝不能失守。”在全早看来，消费者的信息安全，是维护消费者权益的首要关口。他将个人信息保护列为工作重点，紧盯侵害消费者权益的突出问题，用心守护群众消费隐私。

　　在办理罗某等人侵犯公民个人信息案件时，全早提前介入引导侦查取证，调取某通信公司内部业务资料，追踪涉案电话卡办理全流程，揪出通信公司劳务派遣员工罗某等3名行业“内鬼”。

　　经查，3人违规办理4200余张电话卡对外售卖牟利，部分购买者因此落入电信网络诈骗陷阱。“他们的行为侵害了不特定消费者的合法权益，社会危害性突出，必须依托公益诉讼为消费者维权。”在荆州市检察院指导下，两级检察院依法支持湖北省消费者委员会提起消费民事公益诉讼。最终，法院判决支持10余万元赔偿金，3名侵权行为人在全国性媒体上公开赔礼道歉。

　　办好个案，更要推动长效治理。该案办结后，全早还促成荆州市消费者委员会与荆州市检察院建立检消协作机制。针对黑客破解车辆行车轨迹信息牟利案件，该院全程提供法律咨询，协助调查取证，助力湖北省消费者委员会顺利起诉。除此之外，该院持续聚焦寄递面单信息泄露、公共场所违规采集人脸信息等问题开展专项监督。“只有从源头上加强防范，才能守住消费者的信息安全权。”全早说道。

　　织密网络食品安全网

　　网络消费日益普及，食品安全也成为消费维权的焦点。全早带领团队开展“食药安全益路行”检察公益诉讼专项监督，聚焦外卖餐饮、社区团购、网红探店等新业态，破解线上消费监管难题。

　　为及时倾听群众诉求，全早主动对接12345、12315政务热线与“益心为公”志愿者检察云平台。“这些渠道是群众的发声窗口，我们必须第一时间响应，把矛盾化解在源头。”针对外卖餐品未使用封签、夜宵摊无证售卖凉菜、网红探店未标注广告标识等行业乱象，该院通过磋商沟通、制发检察建议、整改“回头看”等方式，督促500余家商铺规范经营。“不仅要督促商家整改，平台同样要扛起主体责任。”全早说，推动外卖平台落实封签管理、资质审核等制度，让消费者下单更放心、用餐更安心。

　　“群众‘舌尖上的安全’容不得半点马虎，不合格产品必须及时下架。社区团购是群众的指尖菜篮，菜篮子干净，百姓吃得才踏实。”针对社区团购网格站、自提点环境脏乱、食品储存配送不规范等问题，全早走遍各个站点，多方走访协调，推动95家问题站点全部完成整改。

　　“药品安全关乎人命，在农村地区，更要盯紧看牢。”全早介绍道。为守护城乡群众用药安全，该院紧盯药店销售不合格“消”字号产品、乡村卫生室违规使用禁限药品等问题，推动监管部门开展专项整治行动。在检察机关推动下，21家药店、71家村卫生室、4家大型商超完成整改。全早据此撰写的乡村卫生室药品安全办案指引在荆州市推广，为农村用药安全提供了有力支撑。

　　守好特定群体健康路

　　未成年人是消费领域的重点保护群体，全早始终把未成年人权益保护摆在突出位置。针对校园周边流动摊贩食品安全隐患、商铺售卖“三无”玩具、游乐场使用不合格设备等问题，该院督促行政监管部门依法履职，规范近百家校园周边商铺与游乐场所，有效净化校园周边消费环境。

　　除未成年人之外，全早还格外关注老年人、妇女等群体。“老人、孩子、妇女自我防护能力偏弱，这就需要我们多一份细心、多一层守护。”针对奶茶店销售桃胶饮品未标注不适宜人群、养老机构与月子中心集中供餐存在食品安全隐患等情况，该院在办案基础上延伸公益保护触角，以司法温情为特定群体撑起消费安全“保护伞”。

　　从保护个人信息到守护食品安全，从城市街巷到田间地头，从普通消费者到老人、妇女、未成年人等特定群体。从检路上，全早步履不停，凭借一件件扎实案件、一次次有力监督，践行着一名检察干警的使命担当。

　　谈及未来，全早眼神坚定：“消费维权工作永远在路上，只要群众有需要，我就会一直跑下去、干下去。”全早表示，下一步，他和同事们将持续聚焦消费领域突出问题，不断拓宽协作渠道、优化监督举措、健全联动保护机制、延伸法律监督触角，以更实履职守护每一位消费者的合法权益，为群众美好生活筑牢消费安全防线。