甘肃省临泽县检察院坚持和发展新时代“枫桥经验”，倾力打造“临枫安和”控告申诉检察品牌，紧扣“为民、暖心、聚力、解困、促和”工作导向，将“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”贯穿控告申诉检察履职全过程，做实涉法涉诉矛盾实质性化解，以检察履职推动基层社会治理现代化。

　　强化党建领航，夯实品牌建设制度根基。该院将品牌创建列为“一把手”工程，纳入党组重点议事内容，建立“信访月例会”研判制度，定期分析信访态势。严格落实院领导包案制度，对首次信访重点案件、复杂疑难信访案件实行100％包案，压实“包案、包化解、包稳定”责任，发挥“关键少数”示范引领作用。健全“首接负责、全程跟踪、闭环管理”工作机制，构建“院领导—控申部门—业务部门—办案干警”四级责任体系。做实“群众信访件件有回复”，实现7日内程序性回复、3个月内办理或结果答复率100％，形成“受理—分流—办理—反馈—回访”全链条闭环。升级12309检察服务中心，落实“一窗受理、一站办理”，畅通网上信访渠道，开设老年人、残疾人等特定群体绿色通道，打通服务群众“最后一公里”。

　　厚植为民底色，做实矛盾纠纷源头化解。用好“听、查、解、治”四字诀，通过上门走访、下沉接访找准群众诉求症结。严把事实关、法律适用关，对重大疑难信访案件组建跨业务专班联合研判，同步开展反向审视，制发检察建议补齐办案短板。深化检调对接，综合运用公开听证、释法说理、调解疏导等方式推动案结事了人和。深化司法救助与社会救助衔接，联合11个部门落实“救助金＋”模式，在发放司法救助金的同时统筹协调低保、助学、医疗帮扶，切实帮扶因案致贫返贫群众。坚持抓前端、治未病，做优“检察＋网格”，依托综治中心“检察之窗”推动力量下沉，借助“三官一师”开展普法宣传，强化类案研判，以社会治理检察建议推动风险源头防范。

　　汇聚共治动能，构建多方协同化解格局。主动对接上级检察机关，借鉴先进经验持续优化品牌建设举措。加强与公安、法院、信访、司法行政协作，健全涉法涉诉信访联合处置机制，合力破解跨部门复杂信访难题。邀请人大代表、政协委员、人民监督员、律师、乡贤能人参与听证调解，组建检察志愿者服务队，构建“检察主导、部门协同、社会参与”的多元共治模式。品牌建设以来，该院初信初访化解率稳定在95％以上，实现信访总量、重复访“双下降”。三年累计办理司法救助14件，帮扶15名困难群众；制发社会治理检察建议10余份，多件案例获评省级典型案例，相关经验在省级平台刊发，持续释放“临枫安和”品牌效能，努力实现矛盾就地化解、风险源头防控。