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上观新闻:别让“手作”沦为品牌营销的文字游戏
时间: 2026-11-07 13:39   作者:王布米 施靖雯  
新闻来源:上观新闻

  一杯手作茶饮,凭什么能卖到48元?近日,国家知识产权局商标局“心机商标”治理专栏显示,多枚含“手作”字样的茶饮品牌商标被宣告无效,而这些品牌不少以“真实手作、新鲜现熬”为核心卖点。

  手作受青睐,背后是消费者对古法匠心和品质承诺的期待。品牌借助这类词汇区别于流水线制作、建立独特品牌形象,本无可厚非。但商标标识如果容易使公众对商品的制作方式、质量特点产生误认,极有可能触及法律边界。我国商标法明确规定,带有欺骗性、容易使公众对商品质量等特点或者产地产生误认的标志,不得作为商标使用。但市场上,类似的文字游戏并不鲜见。某品牌的“手打挂面”“手擀挂面”就曾因商标名称与产品实际制作方式不符引发争议。

  品牌建设终究不能本末倒置,商标的“心机”还是要回归产品的竞争力。商标的核心功能是识别商品和服务来源,而不是充当模糊商品真实属性的广告牌。企业若仅仅把心思放在如何利用文字制造消费期待,而非让产品真正具备相应品质,短期看,或许能够吸引流量、抬高消费者的心理预期;长远看,一旦实际体验与品牌承诺出现落差,不仅会损害消费者信任,也透支着整个手作行业的信誉。

  品牌讲故事,是市场竞争的一部分,但故事必须有事实支撑,溢价也应当有品质托底。监管部门应持续完善商标申请审查和使用管理机制,及时纠正容易造成公众误认的标识。对企业而言,文字上的表达要斟酌,产品上的功夫更要做实,让每一项品质承诺都有真实的工艺、可靠的原料和过硬的服务作为支撑。

  消费者愿意为“手作”买单,买的从来不只是两个字,而是其背后真正的手艺与诚意。但这份信任不应成为商家营销的筹码,少一些文字上的心机,多一些产品上的诚意,品牌才能在公平竞争中积累信任、走得更远。

[责任编辑:陆青]
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