历经“大考”,旅游法还欠缺什么
  经过“实战”考验,旅游法并未如期达到当初的立法目的,游客被强制消费等乱象依然存在。那么,要确保旅游法落到实处,还有哪些方面需要加强呢?   
旅游法剑指业内"潜规则" 官方人士吁执法要跟上
  新疆旅游局政策法规处日前已组织各地州的旅游单位系统学习了旅游法,但如遇集体或个人触犯到旅游法,旅游执法人员具体该如何操作就成了问题。
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解读《旅游法》
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  《中华人民共和国旅游法》已于10月1日正式施行。《旅游法》说了些什么?消费者的哪些权益得到了保护?面对旅游市场诸多乱象,该法又是怎么规范的?
  《旅游法》遭遇黄金周
景区超载不限流
景区超载不限流
  四川九寨沟景区入园人数超载,上下山通道陷入瘫痪,4000余名游客滞留在山上超过5个小时,现场一度失控;西安兵马俑7天创了40万参观人数的新高;每天10万人挤进颐和园看大黄鸭,17万游客涌入故宫。
旅游法治
旅游法治"超载"还需配套设施
  旅游法提到的承载量控制方法还需要配套措施予以规范和完善。 首先,确定最大承载量要科学合理。其次,让最大承载量成为“红线”。 必须让最大承载量成为通电的高压线,强化主管部门的监督职责。
游客维权成本依然高昂
游客维权成本依然高昂
  工作人员要求每人必须交费参加藏民家访自费旅游项目,甚至还进行言语威胁,将游客扔在了半路上。事后,两涉事导游被吊销资格,涉事旅行社处十万元罚款、停业整顿一个月,涉事执法人员被免职调离。
执法机构应做到权力到位“不越位”
执法机构应做到权力到位“不越位”
  旅游法除了赋予旅游执法机构强有力的手段外,对执法机构本身的监督与制约也应当到位,要让旅游执法机构超出其权力范围内的事情做到权力不越位,同时做到在权力职责范围内到位。
旅游服务项目缩水成投诉热点
旅游服务项目缩水成投诉热点
  新《旅游法》正式实施后,一定程度上催热了相关消费诉求,旅游类申投诉达35件,同比增长1.9倍。旅游服务项目“缩水”、旅游住宿与约定不符及相关退费争议等是消费者反映的主要问题。
法治与市场有机结合促旅游业转型
法治与市场有机结合促旅游业转型
  黄金周刺激的旅游需求井喷,折射出中国服务业的巨大发展空间;旅游行业的种种乱象,也是服务业存在问题的表征。从《旅游法》到旅游产业,法治和市场的有机结合,正可成为服务业改革和转型的窗口与突破口。
旅客陋习仍常见
旅客陋习仍常见
  趵突泉景区,乱丢垃圾随处可见。靠近道路的竹子,几乎全都被刻上了字符。一些游客还踩踏宣传栏,在草地上玩耍更是常见。明明随处可见“禁止捕鱼”的警示牌,但很多游客还是熟视无睹,依然我行我素。
有法可依就要敢于亮剑
有法可依就要敢于亮剑
  新《旅游法》对一些常见旅游陋习作出处罚规定,这个可以有,但似乎没听到罚单开出。有法可依,就要敢于“亮剑”,如果每个景区都行动起来,对旅游陋习说不,久而久之,国人旅游素质、形象必将大有改观。
   黄金周乱象多面观
  • 如此“旅游”不文明

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      10月1日,在河南省焦作市影视城,一名游客骑在景观雕塑上拍照留影。当日是国庆长假第一天,一些游人在旅游景点随意攀爬、乱刻乱画、乱丢垃圾,成为旅游的不和谐音符。 新华社发(杨帆 摄)

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  • 如此“旅游”不文明

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      10月1日,在河南省焦作市影视城,一名游客躺在景观雕塑上拍照留影。当日是国庆长假第一天,一些游人在旅游景点随意攀爬、乱刻乱画、乱丢垃圾,成为旅游的不和谐音符。 新华社发(杨帆 摄)

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  • 如此“旅游”不文明

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      10月1日,一名游客在苏州市玄妙观入口处攀爬上银杏树采摘银杏。当日是国庆长假第一天,一些游人在旅游景点随意攀爬、乱刻乱画、乱丢垃圾,成为旅游的不和谐音符。 新华社发(王建中 摄)

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  • 如此“旅游”不文明

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      10月1日,几名小朋友在家长的托举下,攀爬已有六百多年历史的南京明城墙。当日是国庆长假第一天,一些游人在旅游景点随意攀爬、乱刻乱画、乱丢垃圾,成为旅游的不和谐音符。 新华社发

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  • 全国各地迎来国庆长假返程高峰

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      10月6日,江苏苏州火车站候车大厅内人潮涌动。随着“十一”黄金周接近尾声,全国各地陆续迎来国庆长假返程高峰。新华社发(王建康 摄)

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  • 全国各地迎来国庆长假返程高峰

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      10月6日,南京禄口国际机场候机大厅人头攒动。随着“十一”黄金周接近尾声,全国各地陆续迎来国庆长假返程高峰。 新华社发(颜闽航 摄)

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  • 全国各地迎来国庆长假返程高峰

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      10月6日,旅客在四川南充汽车客运站售票大厅购买返程车票。 随着“十一”黄金周接近尾声,全国各地陆续迎来国庆长假返程高峰。新华社发(成潮生 摄)

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  • 全国各地迎来国庆长假返程高峰

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      10月6日,受强台风“菲特”影响,江苏多地迎来降雨,G15沈海高速苏通大桥段国庆长假返程车辆增加,遭遇大风降雨形成车辆拥堵。随着“十一”黄金周接近尾声,全国各地陆续迎来国庆长假返程高峰。 新华社发(许丛军 摄)

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  • 全国各地迎来国庆长假返程高峰

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      10月6日,旅客在西安火车站广场排队进站乘车。随着“十一”黄金周接近尾声,全国各地陆续迎来国庆长假返程高峰。 新华社发(唐振江 摄)

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  • 全国各地迎来国庆长假返程高峰

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      10月6日,大批旅客在南京火车站出站口检票出站。随着“十一”黄金周接近尾声,全国各地陆续迎来国庆长假返程高峰。 新华社发(韩华 摄)

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   立法进程

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策划:闫慧萍  编辑:武丽军 马志为 谢天维  美编:赵靖