“愿如一贯长虹,指向雨后晴空。”“彩虹桥”是北京市检察院第一分院未成年人检察品牌,“彩虹”寓意多彩、光明和希望,也意味着“雨过天晴”“风雨之后见彩虹”;“桥”是检察官与未成年人之间的纽带和桥梁,寓意检察官帮助未成年人避过激流险滩,守护承托未成年人健康快乐成长。北京市检察院第一分院以“彩虹桥”未检品牌为依托创设的“彩虹桥”法治进校园微平台,自上线以来累计服务2000 余人次,解答法律咨询25 件次,应邀开展线下法治活动10 余场,救助困境未成年人3名,用“指尖上的检察服务”构筑起未成年人健康成长的数字防护网。

破题:当法治教育遇上新媒体时代浪潮

未成年人是需要被重点保护和关注的群体,检察机关有责任为他们创造一个安全、健康、幸福的成长环境。但在传统法治教育实践中,检察官们常常面临三大问题——普法宣传受限于课时安排难以系统开展、单向宣讲难以激发青少年参与兴趣、隐私顾虑导致学生遇到实际问题难以启齿。移动互联网时代成长起来的青少年,习惯通过短视频、社交平台获取信息,解决问题。这种代际差异催生了检察官们的深层思考:法治教育如何突破传统模式?如何让严肃的法律知识变得可亲可感?怎样建立起受青少年信任的反馈和救助渠道?

“我们发现00后、10后更倾向于在虚拟空间表达自我,这个特点应该成为法治教育创新的突破口。”为此,北京市检察院第一分院的检察官们邀请高等院校专业团队,基于保护未成年人公益项目进行线上检索和线下调研,设计板块内容并协助运营维护,最终确定以微信小程序为载体,打造集知识传播、法律咨询、权益保护于一体的综合平台,将检察机关的职能优势与新媒体的传播特点有机融合,全力打造首都未成年人法治宣传领域的“接诉即办”。

架构:三位一体的智慧法治矩阵

打开“彩虹桥”法治进校园微平台,清新明快的界面设计令人耳目一新,整个平台以“零门槛、强互动、快响应”为特色,以微信小程序为依托,构建起“留言板、反馈区、法治宣传”三大功能模块,形成闭环式法治服务体系。用户无需注册,通过扫描小程序码的方式即可快捷登录,获取相关法律知识,留言提问或者反映发现的可能侵害未成年人合法权益的问题。检察官将在线上予以反馈解答,并通过线下办案办事等方式解决。

“留言板”和“反馈区”两个板块相辅相成,采用匿名留言的方式,用户提交问题后,北京市检察院第一分院安排专人负责收集留言,其他用户无权查看,这样既消除隐私泄露的顾虑,又能确保沟通顺畅。检察官在后台查看留言后,会对用户提出的问题进行专业解答,并将答复展示在“反馈区”中供其他用户参考。这种“前台极简操作+后台精准回应”的架构,让严肃的法律科普更具人性化。最受青少年欢迎的“留言板”不仅是一个满足未成年人全方位法治需求的平台,更是一个未成年人线上倾诉的“树洞”,一些未成年人不愿跟家长、老师沟通的话题或是一些不愿宣之于口的“吐槽”,都成了“留言板”收集到的重要内容,实现了法律严谨性与用户体验感之间的动态平衡。“法治宣传”板块则如同一个移动的法治展馆,通过图文等形式展示未成年人检察工作、未检典型案例、未成年人保护法律法规等核心内容,让青少年以案促学、学用结合,在模块化的展示中了解检察工作、掌握法律边界,将生涩的法律条文转化为通俗易懂的“法律说明书”。

实践:线上线下的法治协奏曲

春风化雨,润物无声。“彩虹桥”法治进校园微平台让检察产品和检察服务更加形式多样、内容丰富,用青少年喜闻乐见的方式传播法律知识,它不仅是一个线上留言平台,也是一个检察办案的线索收集平台。通过“彩虹桥”法治进校园微平台的留言和反馈,案件线索可以直接反馈到检察官手中,实现了监督办案“加速度”。有了“彩虹桥”法治进校园微平台这个渠道,医生、老师等密切接触未成年人行业人员履行强制报告义务更加便捷,目前检察官已收到8 条医生、老师通过微平台留言反映接诊或教学过程中发现未成年人遭受性侵害的案事件线索,并通过案件办理对3名未成年人进行救助,有效推动了首都未成年人综合保护工作的落地落实。

在线下办案的同时,检察官在微平台线上同步推送“强制报告制度科普”“履行强制报告制度感谢信”等反馈文章,对在微平台上留言履行强制报告制度的医务人员表示感谢并向公众科普强制报告制度,实现“办理一案,治理一片”的辐射效应。这也正是“彩虹桥”微平台线上线下融合机制的真实写照——云端收集线索、线下解决问题,再反馈形成教育素材的良性循环。

展望:永不掉线的云端守护

“有事就扫‘彩虹桥’。”北京市检察院第一分院的检察官们在线下普法、授课时,都会对“彩虹桥”法治进校园微平台进行专门的宣传推广,让越来越多的青少年了解到微平台的作用和价值——不仅解决问题,更培育法治信仰。

这个诞生于信息时代大潮中的小程序,正以独特的检察实践诠释着新时代未成年人保护的深刻内涵。它不仅是技术工具的创新,更是司法理念的升华;不仅是普法形式的突破,更是未成年人检察责任的数字延伸。在这里,庄严的法条化作指尖温暖的对话,严肃的检察职能变为随时在线的守护,正如其命名寓意,这座用法治精神与数字技术浇筑的“彩虹桥”,为未成年人的健康成长架起通向公正与温暖的云端通道,让每个孩子都能感受到触手可及的法治温度。

(作者系北京市人民检察院第一分院第七检察部检察官助理陈娅琳;此文刊发于《法治新闻传播》2025年第二辑)