第500期:电商大战

8月15日，一场“史上最惨烈”的电商大战在全国打响！京东商城与苏宁易购为交战双方，国美电器等数家电商相继卷入。9月5日，发改委价监局初步调查认为，有电商在价格战过程中存在涉嫌价格欺诈行为。京东商城公开致歉，并表示将“以此为戒，深刻反省”。

“不赚钱,也要堵截京东。”“如果苏宁敢卖1元,京东的价格一定是0元!”数月来愈演愈烈的电商价格战,8月15日迎来高潮——苏宁电器和京东商城两家展开大厮杀,目标直指“大家电无底限的便宜”。

电商价格战8月15日如约展开。京东商城、苏宁易购、国美商城三家电商的家电产品价格当日针锋相对，互不相让。

8月15日半天时间,京东大家电的销售额就突破2亿元,全天大家电销售额突破3.5亿元。而截至15日下午6时,苏宁易购网站访客数也比去年同期增长了近10倍,整体销售规模同比增长了10倍。

　　发改委调查三大电商在“价格战”中存在的主要问题有:虚构原价;未履行“零毛利”承诺;标明无货实际有货;重合商品少。价格欺诈为何在不同地方、不同行业不断发生？问题恐怕还是出在监管力度和落实上。商业欺诈的惩处是有法可依的，作为商家，并非不知法不懂法。市场的长期健康运行需要诚信来保证，这一理念也早成为社会共识。

8月14日夜间，部分商家悄悄提升了商品的价格，其中京东商城1.22%的数码家电类商品涨价，平均涨幅超过585元，在平均涨价金额上排名榜首。排在其后的分别是库巴、国美、当当、苏宁和易讯。而库巴的涨价商品占比排名最高，达1.87%。

实时查看“比价擂台排行榜”发现,在许多标榜“最低价”的商品中,超过半数都处于无货状态。缺货率表格显示,15日当天,京东的缺货率高达29.63%,国美为2.76%,苏宁为11.12%。

电子商务的快速发展，令现行规则不能涵盖所有不正当竞争行为。因此，制定电商竞争专门法规已是当务之急。而无论是纠偏还是制度完善，目的只能是一个：让消费者权益得到确实保障。这是电子商务市场能够持续繁荣的关键所在。

中国电子商务报告白皮书披露的数据显示，2011年，我国电子商务交易额达5.88亿元，占国民经济的比重达到12.5%，网络零售市场交易规模达7825.6亿元，占社会消费品零售总额的比重达到4.32%。电子商务在国民经济发展中的作用非常明显。如何规范电子商务发展，建立良性有序的市场体系，已经成为学术界和企业、消费者关心的焦点。

通过价格战，企业找到了管理的不足，有的做出了道歉，也不得不承受自损商誉的恶果；商务部和发改委等相关部门及时作出了符合时宜的表态和介入，还给公众一个真相。市场经济条件下，我们应当继续鼓励企业主动竞争，严厉打击违法竞争，努力打造公平竞争的商业环境，提高企业的核心竞争力。

对企业而言，要考虑持续发展，与其冲动的不负责的竞争，不如考虑怎样创造新的经营模式；对于消费者来讲，应当着眼长远利益，面对低价"蛋糕"要保持理性；政府在市场出现问题、出现缺陷时，应当及时起引导作用，更重要是用好法律手段来规范整个行业，以保持行业的健康发展。

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